Vos questions.
Des réponses claires.

Pour les particuliers comme pour les professionnels : vitres, panneaux solaires, surfaces à détartrer, canapés et fauteuils, matelas, tapis, moquettes et intérieurs de véhicules.

Nous étudions aussi l’entretien des bureaux, entreprises, commerces, immeubles et communs, hôtels et restaurants, ainsi que le nettoyage lié aux déménagements, locations, fins de chantier et remises en état. PureZone pour les odeurs et l’entretien de sépultures complètent ces prestations.

Un besoin particulier ? Décrivez-le dans votre demande : nous vérifions avec vous les possibilités.

Ouvrez notre demande de devis, choisissez « Particulier » ou « Professionnel », puis sélectionnez les prestations souhaitées. Précisez le lieu, les quantités ou surfaces et vos coordonnées.

Vous pouvez compléter ces informations avec des photos sur WhatsApp. NexPro étudie votre projet avant de confirmer les prestations et leur prix.

Le prix dépend des prestations, de la surface ou des quantités, de l’état des supports, de l’accès et de la fréquence souhaitée.

Votre demande permet de préparer une proposition adaptée. Le prix, le créneau et les prestations sont confirmés avec NexPro après étude.

Oui. Sélectionnez plusieurs prestations dans le formulaire : par exemple un canapé et des vitres, des matelas et des tapis, ou un logement et ses vitrages.

Précisez les éléments concernés par chaque service. Nous étudions l’ensemble pour vous proposer une intervention cohérente.

Transmettez votre demande via le formulaire ou WhatsApp. Nous échangeons ensuite sur le besoin et les disponibilités pour convenir d’un rendez-vous.

La date indiquée dans le formulaire exprime votre préférence. Le rendez-vous devient confirmé après accord avec NexPro sur le créneau, les prestations et le prix.

Si vous avez une remise de clés, une ouverture ou une autre échéance, mentionnez-la dès la demande.

Nous intervenons à Liège et dans la région. Indiquez votre commune et votre code postal afin que nous puissions vérifier les possibilités pour votre projet.

Pour une adresse plus éloignée, contactez-nous avant de prévoir l’intervention.

NexPro apporte son matériel de nettoyage. Facilitez l’accès aux zones concernées et mettez à l’écart les objets personnels ou fragiles qui pourraient gêner l’intervention.

Signalez les contraintes d’accès et les supports délicats. Les besoins pratiques éventuels sont précisés avec vous avant le rendez-vous.

Votre présence facilite l’accueil et les précisions sur place. Si vous êtes absent, nous pouvons convenir ensemble des modalités d’accès et de restitution.

Utilisez le bouton Envoyer des photos sur WhatsApp. Ajoutez votre nom et votre commune pour relier les images à votre demande.

Une vue d’ensemble, un détail de la zone à traiter et une photo de l’accès nous aident à comprendre votre besoin. Vous pouvez aussi utiliser « Compléter avec des photos » après l’envoi du formulaire de devis.

Prévoyez plusieurs heures. Le temps de séchage varie selon le textile, sa composition, l’aération et les conditions dans la pièce.

Nous vous indiquons les précautions adaptées à votre canapé, matelas ou tapis. Attendez le séchage complet avant de remettre le textile en usage.

Nous choisissons des produits et méthodes professionnels adaptés au support et au besoin identifié.

Précisez les matières délicates, les recommandations du fabricant et toute sensibilité ou contrainte à prendre en compte. Ces informations permettent de préparer une intervention appropriée.

Le résultat dépend de la matière, de la nature de la tache, de son ancienneté et des traitements déjà appliqués. Une disparition complète ne peut pas être promise à distance.

Envoyez des photos et indiquez, si vous le savez, l’origine de la tache. Nous pourrons mieux évaluer la situation et vous conseiller.

Indiquez le nombre de fenêtres, de baies ou de vitrines, les faces à nettoyer et l’accès : rez-de-chaussée, étage, hauteur ou configuration particulière.

Des photos d’ensemble aident à apprécier les dimensions et les contraintes. Mentionnez aussi les vérandas, châssis ou autres éléments que vous souhaitez inclure.

Pour les assises, indiquez le nombre d’éléments et de places. Pour les matelas, précisez le nombre et les dimensions ; pour les tapis ou moquettes, la surface approximative.

Ajoutez la matière si vous la connaissez, les zones tachées et les éventuelles odeurs. Pour un véhicule, mentionnez le nombre de véhicules et les parties de l’habitacle à traiter.

Oui. Bureaux, entreprises, cabinets, commerces, immeubles et parties communes, hôtels, restaurants et autres établissements peuvent nous soumettre leur besoin.

Précisez votre activité, les espaces à entretenir, leurs surfaces et les contraintes d’exploitation pour construire une proposition adaptée.

Vous pouvez demander une intervention ponctuelle ou proposer une fréquence d’entretien : hebdomadaire, mensuelle ou à définir ensemble.

Nous étudions le rythme, les zones concernées et les conditions d’accès avec vous avant de confirmer l’organisation.

Indiquez vos horaires, les moments où les espaces sont disponibles et les contraintes liées aux occupants ou au service.

Le créneau est étudié avec vous pour organiser l’intervention selon les disponibilités et les besoins de votre activité.

Oui. Mentionnez le nombre de sites et les communes concernées. Pour chaque lieu, précisez les surfaces, les zones à entretenir et la fréquence souhaitée.

Pour les immeubles, ajoutez le nombre d’étages et les parties communes concernées : hall, escaliers, paliers, ascenseur ou autres zones.

Oui. Décrivez le logement, sa surface, son état et les pièces à nettoyer. Précisez s’il est vide ou meublé et indiquez votre éventuelle date de remise de clés.

Vous pouvez joindre des photos et demander, dans le même devis, le nettoyage des vitrages ou des textiles présents.

Indiquez les travaux réalisés, la surface, les pièces concernées et les supports à nettoyer. Mentionnez les poussières, résidus ou traces visibles et leur nature si vous la connaissez.

Des photos récentes et les informations d’accès permettent d’évaluer le besoin de remise en propreté.

Ces prestations peuvent être demandées dans le formulaire de devis. Pour les panneaux solaires, précisez leur nombre, leur emplacement et les conditions d’accès.

Pour l’anticalcaire, indiquez les surfaces concernées, comme une paroi de douche, la robinetterie ou le carrelage. La méthode et la faisabilité sont étudiées selon le support.

PureZone permet d’étudier un traitement à l’ozone pour certaines odeurs persistantes dans un logement, un véhicule ou un local professionnel. NexPro évalue d’abord si cette méthode convient à la situation.

L’intervention s’effectue dans un espace inoccupé, sans personnes ni animaux, avec une aération avant remise en accès. Les modalités sont précisées avec vous.

Indiquez le cimetière, la commune, l’emplacement et le nombre de sépultures. Des photos et les informations sur la matière nous aident à préparer la demande.

Précisez si vous souhaitez un nettoyage, un entretien ou un fleurissement sur demande. Le contenu de l’intervention est confirmé avec NexPro.